Submitted by
quantri
on
Lĩnh vực thi
1.Lĩnh vực Công nghệ thông tin, Điện tử, Viễn thông
Đạt giải Tỉnh
Giải nhất
Tên tác giả
1. Đặng Huy Hà 2. Phạm Văn Thịnh 3. Trần Xuân Sơn 4. Mai Thành Đạt
Địa chỉ
Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy, UBND tỉnh Bắc Ninh,Trung tâm CNTT- VNPT Bắc Giang
Thuyết minh tóm tắt
Tính mới, tính sáng tạo: Hiện nay trên cả nước, kể cả cơ quan Trung ương, Bắc Giang là tỉnh đầu tiên trên cả nước thực hiện được Công khai thông tin từ chính quyền cơ sở đến với người dân thông qua mạng xã hội hoạt động hợp phá, mặc dù Luật thực hiện dân chủ ở cơ sở đã có quy định rất rõ điều này. Giải pháp Zalo Mini app Quy chế dân chủ Bắc Giang với tính mới là “Công khai thông tin Quy chế dân chủ” giúp chính quyền dễ dàng, nhanh chóng chia sẻ thông tin công khai đến với người dân qua nền tảng Zalo. Với việc hầu hết mọi người đều có tài khoản Zalo, đều sử dụng ứng dụng Zalo thì việc xây dựng mini app Quy chế dân chủ trên nền tảng Zalo là vô cùng cần thiết để tiếp cận đông đảo người dân một cách nhanh chóng.
Người dân không cần truy cập các kho ứng dụng như “App Store” và “CH Play” để tải và cài đặt ứng dụng riêng lẻ, giúp tiết kiệm tài nguyên thiết bị và thời gian cho người dùng.
Việc xác thực thông tin người dùng nhanh chóng, chính xác thông qua tài khoản Zalo mà không phải đăng ký tài khoản và tính năng “Phản ánh” của mini app Quy chế dân chủ tỉnh Bắc Giang là những tính năng sáng tạo, cải tiến hơn các nền tảng số khác giúp người dân hoàn toàn có thể gửi phản ánh trực tiếp, nhanh chóng đến Ban chỉ đạo thực hiện quy chế dân chủ tỉnh về các vấn đề trong đời sống xã hội, phản ánh hoạt động của chính quyền. Qua đó, giúp đơn giản hoá quá trình kết nối người dân với chính quyền.
Nội dung của giải pháp: Ứng dụng Zalo Mini App Quy chế dân chủ Bắc Giang là một ứng dụng con chạy bên trong Super App Zalo, cung cấp 3 thành phần chính là Mini App Framework, Mini App Core và Zalo Mini Platform, phối hợp để cung cấp trải nghiệm người dùng mượt mà và tích hợp sâu với hệ sinh thái Zalo. Các thành phần chính như Cán bộ xã có các chức năng đăng tải nội dung công khai theo quy định của Luật thực hiện dân chủ để cán bộ thôn chia sẻ và trả lời phản ánh trên hệ thống quản lý QCDC. Cán bộ thôn làm nhiệm vụ xác thực thông tin vai trò cán bộ thôn và chia sẻ thông tin Công khai quy chế dân chủ qua Zalo. Người dùng Zalo là công dân truy cập vào Zalo mini app thông qua ứng dụng Zalo để xác thực người dùng mà không cần phải tạo tài khoản có thể đọc tin tức, gửi và xem phản ánh, xem thông tin công khai...
Khả năng áp dụng: Giải pháp Zalo mini app có thể áp dụng cho các cho đơn vị khác như các khối chính quyền, bệnh viện, trường học, doanh nghiệp khác trên địa bàn tỉnh Bắc Giang với mong muốn chuyển đổi số đem lại hiệu quả cao, tiếp cận người dân, khách hàng nhanh chóng và rộng rãi qua nền tảng Zalo. Do Bắc Giang là tỉnh đầu tiên trên cả nước thực hiện được Công khai thông tin từ chính quyền cơ sở đến với người dân theo Luật thực hiện dân chủ ở cơ sở, giải pháp có thể triển khai áp dụng cho các cho các tỉnh, thành phố khác trên toàn quốc.
Hiệu quả kinh tế, kỹ thuật, xã hội: Zalo Mini App mang lại hiệu quả kinh tế, tiết kiệm, dễ triển khai và dễ mở rộng do hầu hết người dân đã sử dụng Zalo hàng ngày. Giải pháp giúp tiết kiệm được khoảng 826 triệu đồng trong 02 năm 2024, 2025, (bao gồm: 290 triệu đồng chi phí đầu tư ban đầu; 336 triệu đồng chi phí duy trì 02 năm 2024, năm 2025 và 200 triệu đồng chi phí truyền thông, quảng bá, hướng dẫn cài đặt); rút ngắn được 76 ngày làm việc để xây dựng ứng dụng so với triển khai App truyền thống.
Giải pháp có nhiều ưu điểm kỹ thuật vượt trội so với ứng dụng truyền thống như người dân không cần tải thêm ứng dụng từ App Store hay CH Play và không cần đăng ký tài khoản mới mà sử dụng trực tiếp tài khoản Zalo để xác thực người dùng.
Giải pháp mang lại hiệu quả xã hội sâu rộng, đúng với mục tiêu xây dựng chính quyền số lấy người dân làm trung tâm. “Công khai thông tin dân chủ ở cơ sở” giúp chính quyền chia sẻ thông tin một cách nhanh chóng, minh bạch và dễ tiếp cận, làm tăng cường sự tin cậy và niềm tin của nhân dân với chính quyền, góp phần phòng, chống tham nhũng và lạm quyền. Tính năng “Phản ánh” cho phép người dân gửi ý kiến trực tiếp, chính xác và kịp thời đến các cơ quan chức năng, tăng cường tương tác hai chiều giữa chính quyền và người dân, góp phần phát huy cao độ quyền làm chủ của Nhân dân, góp phần xây dựng nền chính quyền tỉnh Bắc Giang thân thiện, vì Nhân dân phục vụ.
Người dân không cần truy cập các kho ứng dụng như “App Store” và “CH Play” để tải và cài đặt ứng dụng riêng lẻ, giúp tiết kiệm tài nguyên thiết bị và thời gian cho người dùng.
Việc xác thực thông tin người dùng nhanh chóng, chính xác thông qua tài khoản Zalo mà không phải đăng ký tài khoản và tính năng “Phản ánh” của mini app Quy chế dân chủ tỉnh Bắc Giang là những tính năng sáng tạo, cải tiến hơn các nền tảng số khác giúp người dân hoàn toàn có thể gửi phản ánh trực tiếp, nhanh chóng đến Ban chỉ đạo thực hiện quy chế dân chủ tỉnh về các vấn đề trong đời sống xã hội, phản ánh hoạt động của chính quyền. Qua đó, giúp đơn giản hoá quá trình kết nối người dân với chính quyền.
Nội dung của giải pháp: Ứng dụng Zalo Mini App Quy chế dân chủ Bắc Giang là một ứng dụng con chạy bên trong Super App Zalo, cung cấp 3 thành phần chính là Mini App Framework, Mini App Core và Zalo Mini Platform, phối hợp để cung cấp trải nghiệm người dùng mượt mà và tích hợp sâu với hệ sinh thái Zalo. Các thành phần chính như Cán bộ xã có các chức năng đăng tải nội dung công khai theo quy định của Luật thực hiện dân chủ để cán bộ thôn chia sẻ và trả lời phản ánh trên hệ thống quản lý QCDC. Cán bộ thôn làm nhiệm vụ xác thực thông tin vai trò cán bộ thôn và chia sẻ thông tin Công khai quy chế dân chủ qua Zalo. Người dùng Zalo là công dân truy cập vào Zalo mini app thông qua ứng dụng Zalo để xác thực người dùng mà không cần phải tạo tài khoản có thể đọc tin tức, gửi và xem phản ánh, xem thông tin công khai...
Khả năng áp dụng: Giải pháp Zalo mini app có thể áp dụng cho các cho đơn vị khác như các khối chính quyền, bệnh viện, trường học, doanh nghiệp khác trên địa bàn tỉnh Bắc Giang với mong muốn chuyển đổi số đem lại hiệu quả cao, tiếp cận người dân, khách hàng nhanh chóng và rộng rãi qua nền tảng Zalo. Do Bắc Giang là tỉnh đầu tiên trên cả nước thực hiện được Công khai thông tin từ chính quyền cơ sở đến với người dân theo Luật thực hiện dân chủ ở cơ sở, giải pháp có thể triển khai áp dụng cho các cho các tỉnh, thành phố khác trên toàn quốc.
Hiệu quả kinh tế, kỹ thuật, xã hội: Zalo Mini App mang lại hiệu quả kinh tế, tiết kiệm, dễ triển khai và dễ mở rộng do hầu hết người dân đã sử dụng Zalo hàng ngày. Giải pháp giúp tiết kiệm được khoảng 826 triệu đồng trong 02 năm 2024, 2025, (bao gồm: 290 triệu đồng chi phí đầu tư ban đầu; 336 triệu đồng chi phí duy trì 02 năm 2024, năm 2025 và 200 triệu đồng chi phí truyền thông, quảng bá, hướng dẫn cài đặt); rút ngắn được 76 ngày làm việc để xây dựng ứng dụng so với triển khai App truyền thống.
Giải pháp có nhiều ưu điểm kỹ thuật vượt trội so với ứng dụng truyền thống như người dân không cần tải thêm ứng dụng từ App Store hay CH Play và không cần đăng ký tài khoản mới mà sử dụng trực tiếp tài khoản Zalo để xác thực người dùng.
Giải pháp mang lại hiệu quả xã hội sâu rộng, đúng với mục tiêu xây dựng chính quyền số lấy người dân làm trung tâm. “Công khai thông tin dân chủ ở cơ sở” giúp chính quyền chia sẻ thông tin một cách nhanh chóng, minh bạch và dễ tiếp cận, làm tăng cường sự tin cậy và niềm tin của nhân dân với chính quyền, góp phần phòng, chống tham nhũng và lạm quyền. Tính năng “Phản ánh” cho phép người dân gửi ý kiến trực tiếp, chính xác và kịp thời đến các cơ quan chức năng, tăng cường tương tác hai chiều giữa chính quyền và người dân, góp phần phát huy cao độ quyền làm chủ của Nhân dân, góp phần xây dựng nền chính quyền tỉnh Bắc Giang thân thiện, vì Nhân dân phục vụ.
Thuộc hội thi